央广网金华12月28日消息(记者肖源)据中国之声《新闻纵横》报道，民意调查是一种社会调查方法，目的在于如实地反映一定范围内的群众对某个社会问题的态度倾向。近年来，为了解老百姓对某一项政策或改革措施的意见，民意调查也被政府部门广泛采用。一个措施是否有效，老百姓的叫好是一个重要指标。而民意调查的可信度就在于是否真实反映了民情民意。

上月底，浙江省金华市的一些市民反映，他们接到当地治水办发来的短信，要求在接到省里的民调电话时，耐心接听，并回答“非常清楚、参与过、满意”等。治水办方面回应，此举只是为了让老百姓更多更好地了解“五水共治”的成果，目前已经整改。那么，如此民调是否能够反映老百姓的真实心声？市民对此又是怎样的态度呢？

电话彩铃：若您接到0571-12340民调电话，请耐心接听，并回答“非常清楚、参与过、满意....。。”，谢谢您的支持！

记者拨打浙江金华一些区县治水办电话，彩铃播报的语音，正是金华市民王女士所收到短信的内容。王女士说，上月13日，她收到了这条由婺城区治水办发来的短信，“类似的短信收到过很多次，基本上后面瞄一眼就过了，不会去细看。感觉跟我很遥远。这样的形式其实老百姓内心是不太接受的，哪怕我理解信息发出来的初衷。但是，以这样的方式来教老百姓怎样回答，就像教小孩子一样，感觉不太合适。如果你们本身工作做得很好，老百姓自然会去回答说好。为什么还要用这样的方式去教一遍呢？”

同样，兰溪、永康等地市民也都收到过由当地治水办发出的短信，内容与婺城区所发的基本一致。兰溪市民洪女士说，政府部门经常发类似短信，她从来不会仔细看。

“五水共治”指的是治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水。这是浙江省为了建设美丽浙江，深化改革、惠及群众的一项重大举措，可以说，“五水共治”是一举多得的政策，既扩大投资又促进转型，既优化环境更惠及民生。这几年来，浙江的“五水共治”工作也收到了很好的效果。

那么，这些短信真的是当地治水办发来的吗？治水办为什么要发这样的短信？

婺城区治水办综合处副主任吴俊卿表示，这只是为了让老百姓更好地了解近些年政府所做的“五水共治”工作成果，“让老百姓参与治水，也是对治水的一个宣传，‘五水共治’开展这么多年了，发动大家都参与治水工作，主要是出于这个考虑。整个婺城区治水开展得有声有色，老百姓也比较认可，原来黑臭河、垃圾河比较多，现在绿水青山，老百姓也比较满意。”